Talep, öneri ve sorunlar ''Açık Kapı'' ya iletilecek. Sonuç kısa mesaj ile başvurana bildirilecek. İçişleri Bakanlığı'nın başlattığı ''Açık Kapı'' projesi 15 Pilot ilde uygulanıyor. Antalya Valisi Münir Karaloğlu tarafından proje'nin tanıtımı yapıldı. Vatandaşlar farklı kurumları ilgilendiren talep, öneri ve sorunlarını Antalya Valiliği'nin Bayındır Mahallesi'nde bulunan ek hizmet binasındaki Açık Kapı Bürosu'na iletebilecek. Başvurular ilgili kurumdaki irtibat görevlisine yönlendirilecek. Çözüme kavuşturulan sonuç kısa mesaj ve e posta ile başvurana bildirilecek. Öte yandan başvurular www.acikkapi.gov.tr internet sitesi üzerinden de yapılabilicek. Açık Kapı Projesi'ne ilerleyen zamanlarda akıllı telefonlar ve Kamu Kurum ve Kuruluşları'nda bulunan KIOSK'lar üzerinden de başvuru yapılabilecek.